Zoals gewoonlijk heeft Greenchoice als een van de eerste e-leveranciers inmiddels de credit nota’s verstuurd.
Energie Samen meldde begin mei dat ze in het kader van de energiebelastingteruggave de documenten bij de leveranciers hebben aangeleverd. Dit was later dan ze hadden gewild, want ze liepen tegen een aantal technische uitdagingen aan die wat vertraging op hebben geleverd.
Ze hebben inmiddels van een aantal leveranciers bevestigingen ontvangen, dat zij bezig zijn met de verwerking; een aantal heeft ook al een richtdatum voor de verwerking en uitbetaling gegeven. Helaas zijn er ook een aantal leveranciers waar het onduidelijk is wanneer ze tot de betaling over gaan.
Nieuw: De status van de meewerkende leveranciers vindt u op deze pagina.
Als de leverancier eventueel afwijkingen constateert (bijvoorbeeld: klantgegevens die niet kloppen), dan stelt de leverancier daar Energie Samen van op de hoogte. Energie Samen bundelt deze reacties en deelt ze vervolgens met ons, zodat wij het met de deelnemers kunnen uitzoeken en aanpassen. Zoals al vaker gecommuniceerd, kan het in zo’n geval maanden duren voordat de teruggave daadwerkelijk plaats kan vinden. Zorg er dus voor dat de informatie in je eigen Portaal altijd is bijgewerkt en de gegevens juist zijn ingevuld.
